深圳抖音運營:過百萬的抖音粉絲號卻掙不了錢？

　? ? 01、從流量思維到用戶思維

2020年，企業想要做短視頻賬號，首先要轉變一下思維。

過去，很多企業只認流量，認為有了流量變現就不成問題。但是我要告訴大家一個殘酷的事實，如今中國擁有千萬級粉絲流量的網紅有300多個，能讓自己賺到錢的并不多，能給別人帶出貨的就更少了。我曾經見到過一個千萬級的網紅在雙十一賣面膜，最后只賣出去3個，而這樣的案例其實比比皆是。

所以很多企業找李佳琦、薇婭做直播帶貨，并不是真的想靠他們賣貨，而是在打廣告、做PR、求背書。這些網紅收100萬、150萬元帶貨費，最后能幫企業賣出80萬元，銷售額就已經很好了。重點是產品經過這樣一推，一下就從不知名的小品牌變成了網紅產品，賺不賺錢并不重要。

因此，企業做視頻號不是為了變成網紅和頂級流量之后去直播帶貨，而是通過視頻號找到自己精準的用戶群體，通過進一步的關注、進群完成最終的轉化。很多企業的視頻號只有幾十萬、一兩百萬的粉絲，但是引導轉化做的非常好，一樣能實現帶貨的效果。

那么，企業的視頻號要做什么樣的內容才能吸引到精準的粉絲呢？

大家上抖音、快手的核心目的是娛樂，所以過去按照流量思維，很多企業會通過打造泛娛樂的賬號，一步步吸引粉絲然后轉化。而如今，即便你的視頻有很大的觀看量、點贊量，但是用戶往往看過就走，并不會輕易關注一個賬號，因為同類的視頻有太多，很難形成核心競爭力。

抖音有個網紅有1500萬粉絲，他所有視頻都是模仿歌星來唱歌，而且唱的很不錯。黑馬有個賣酒的學員，抖音號有500多萬粉絲，所有的視頻題材都和酒相關。前者就是典型的流量型賬號，而后者雖然只做到了泛精準，但是至少已經成功了一半了。

所以，一個精準的企業視頻號，內容上首先肯定不是企業的硬廣，其次也不是泛娛樂的段子，核心在于能否做到獨特與統一。獨特是指你的視頻不僅讓用戶看到了一段好看的內容，更要讓用戶感受到一個活生生的人、一個有趣的靈魂；而統一是指從選題到畫風要讓用戶感到一致，這樣才能給用戶留下最深刻的認知。

在渠道的選擇上，很多企業會認為抖音比快手更精準，實際上恰恰相反。80%的企業的產品，是非常大眾化的，更多是面向下沉用戶，所以快手的轉化效果會更強。從兩個平臺機制上來看，抖音是用內容帶來直播，再通過直播和內容的疊加對用戶進行留存；而快手是以直播吸引用戶，再通過內容對用戶進行留存。我們的核心是要找小眾中的大眾，而不是找大眾中的小眾。

所以，企業做視頻號，不是為了流量而做流量，更要從用戶需求的角度去考慮內容。找對合適的渠道，給到用戶好看的、與眾不同的內容，精準切入到他的痛點、癢點、槽點，才能轉化為對企業視頻號的關注。

02、從0到1再到100

用戶點贊不代表會關注，那么關注就代表成為你的粉絲了么？不是的。

2018年，我去抖音給他們的產品經理做培訓。在培訓之前，我特意讓自己用了一段時間抖音，并且在課堂上直言說抖音推送的內容很一般。抖音的人看了我的使用記錄，問了我一個問題：“既然您關注的都是科技、教育、電商類的賬號，為什么只有這條短裙黑絲小姐姐跳舞的視頻被您看完了，并且復看呢？”

過去做內容，大家都在關注點贊、關注、轉發、收藏等數據，但是如今在短視頻時代，只有完播和復看才能代表你的內容是否被粉絲喜歡。所以為什么素人賬號很難紅，很難持續積累粉絲，就是因為素人不會持續地生產精品內容。偶爾一條好看的內容讓大家關注了，之后節奏就斷了，平臺也就不再推薦了。

只有達成越來越多的用戶完播，才能使越來越多的流量被分發給完播用戶中，真正對你內容感興趣的群體。因此，具有商業價值的賬號，創作首先要有持續性，不能三天打漁兩天曬網，其次更要做到專業性，不能是生活中的有感而發。

專業的視頻賬號團隊，相互見面聊到第一句話就是“你還有多少庫存”。是要像拍綜藝一樣，把團隊召集起來寫50-100條腳本，然后挑選出精品進行集中拍攝、剪輯。只有這樣專業地去運營視頻賬號，才能保證每天都有相同質量、風格的內容把粉絲吸引過來，才有可能產生后續的用戶價值。

有一個視頻號播主，他的所有內容都是在泳池里拍自己一頭發白披肩秀發的視頻，他的備注寫了一句“每一條視頻都是一個廣告研究課程”。我從一個廣告創意人和拍攝人的角度一遍遍去看，學到了不少背后的精髓。但是當我把這個賬號推薦給其他人，很多人都不理解，認為看不懂，沒有價值。

其實這恰恰是一個好的視頻賬號，應該所表現出的“圈層文化”。尤其是對于高客單價產品的企業，如今的視頻內容，80%的人看不懂沒有關系，只要你的內容夠專業、夠精品，視頻平臺總會幫你找到最精準的人群。與最精準的用戶形成粘性、建立起信任，轉化就不再是一個問題。

因此，如果企業做短視頻賬號僅僅是為了帶貨，那基本上很難做出用戶真正想看的視頻內容。就如同很多人學習私域流量、短視頻帶貨，并不是因為他真正想學，而是疫情來了無事可做，別人又都在學習怕自己落后，以焦慮為初心和以夢想為初心，對于結果的差別非常大。

如果你真的想要通過做一批精品內容，來找到一批精準的、有價值的用戶，那么有如下一條完整路徑可以遵循：

設立賬號IP，要選擇自己擅長的領域，符合自己的要素與特點；

要形成賬號和內容的矩陣，賬號越多就能用更低的成本去獲得更多的流量推送，成功率就會越高；

根據賬號和內容的特點，選擇在合適的平臺進行布局；

組織專業的短視頻團隊，不可外包也不能代運營，道理與創業初期找合伙人還是職業經理人相同；

要深度了解各個平臺的推薦、加粉邏輯，以及“作弊”小技巧；

制定內容的標準，要形成一套低成本高效率的視頻制作流程；

建立與粉絲的互動，通過如微信群等方式，進一步引流并經營好你的粉絲；

要深度了解直播的玩法，能做到視頻與直播相結合，加強粉絲關注與轉化；

要設計變現的過程；

要深度了解賬號的生命周期，在合適的時間點選擇合適的動作，爭取延長周期。